株式会社Find My Room（以下「当社」）は、当社が提供する各種サービスにおいて取得したお客様の個人情報を適切に保護するため、以下のとおりプライバシーポリシーを定め、これを遵守いたします。
第1条（個人情報の定義）
「個人情報」とは、氏名、住所、電話番号、メールアドレス、SNSアカウント情報等、特定の個人を識別できる情報をいいます。
第2条（個人情報の取得方法）
当社は、お問い合わせフォームやSNS運用サポート、不動産支援サービス等の提供に必要な範囲で、適正かつ公正な手段により個人情報を取得いたします。
第3条（個人情報の利用目的）
取得した個人情報は、以下の目的のために利用いたします。
- お問い合わせへの回答、必要情報の連絡
- 当社サービスの提供・運営
- 物件紹介、契約手続き、入居後サポート
- SNS運用代行・撮影・PR企画に伴う連絡
- アンケートやサービス改善に関する分析
- 不正・違法行為の防止および対応
- 法令に基づく場合
上記の利用目的以外で利用する場合は、事前に本人の同意を得た上で行います。
第4条（個人情報の第三者提供）
当社は、以下の場合を除き、個人情報を第三者に提供しません。
- 本人の同意がある場合
- 法令に基づく場合
- 入居手続き等に必要な不動産会社・管理会社等へ情報提供する場合
- サービス提供上、業務委託先に情報を提供する場合
※この場合は適切な管理を行います
第5条（個人情報の管理）
当社は、個人情報への不正アクセス、紛失、破損、漏洩等を防止するため、安全管理措置を講じ適切に管理いたします。
第6条（個人情報の開示・訂正・利用停止等）
本人より個人情報の開示・訂正・利用停止等を求められた場合、適切に対応いたします。
※手続きにはご本人確認が必要です。
第7条（クッキー（Cookie）等の利用について）
当社サイトでは、アクセス状況の解析のためにCookieを使用する場合があります。
個人を特定する情報は含まれません。
第8条（プライバシーポリシーの変更）
法令改正やサービス内容の変更等により、本ポリシーを変更する場合があります。
変更後は当サイトに掲載した時点で効力を生じます。
第9条（お問い合わせ窓口）
本ポリシーに関するお問い合わせは、以下よりご連絡ください。
【制定日】2025年11月
株式会社 Find My Room